Resi e Garanzia – ETAMITALIASHOP.COM
Presso il nostro negozio, vogliamo che tu possa acquistare con serenità i tuoi capi di intimo femminile. Se un prodotto non corrisponde alle tue aspettative, la nostra politica di reso e garanzia semplice e chiara ti tutela in ogni momento.
Politica di Reso
- Finestra di Reso di 30 Giorni – Puoi restituire qualsiasi articolo entro 30 giorni dalla consegna.
- Stato dell’Articolo – I prodotti devono essere integri, mai indossati, conservati nell’imballo originale con etichette e accessori completi.
- Procedura – Per avviare il reso, contatta il nostro servizio clienti fornendo il numero d’ordine.
- Rimborsi – Dopo l’ispezione e l’approvazione, il rimborso verrà effettuato tramite il metodo di pagamento originale. Le spese di spedizione non sono rimborsabili.
Copertura della Garanzia
Tutti i nostri capi di intimo femminile sono coperti da una garanzia limitata di , a seconda del modello e del materiale utilizzato.
La garanzia include:
- Defetti di fabbricazione nei materiali o nel lavoro artigianale
- Resistenza delle cuciture, qualità della stampa e durata del tessuto
La garanzia non copre:
- Usura normale (sfaldamento, leggero pillaggio, sbiadimento)
- Danni causati da uso improprio, incidenti o modifiche non autorizzate
- Cura errata o alterazioni effettuate senza autorizzazione
Come Richiedere un Risarcimento
Contattaci con la prova d’acquisto, foto del difetto e una descrizione dettagliata del problema.
Le soluzioni previste includono:
- Consegna di un nuovo capo sostitutivo
- Assistenza tecnica per piccoli difetti o riparazioni consigliate
- Supporto da parte di centri assistenza autorizzati sul territorio italiano
Hai Bisogno di Aiuto?
Il nostro team di supporto è sempre disponibile. Per qualsiasi domanda riguardo resi, cambi o richieste di garanzia sui tuoi capi di intimo femminile, visita la pagina in qualunque momento.